Quanto a Ton cobra por venda no crédito parcelado? Taxas e detalhes

Se você chegou até aqui, provavelmente está avaliando a maquininha Ton para o seu negócio e quer entender se o investimento compensa. A Ton é um equipamento de pagamento que aceita cartões, NFC e Pix, e o acesso ao serviço é feito via conta digital integrada. O produto é oficial, com garantia vitalícia e suporte da Stone, e a compra gera um acesso exclusivo à plataforma de membros, onde o download do aplicativo e dos materiais ocorre.

Esta página reúne tudo que você precisa saber antes de decidir: validade da garantia, custos reais, como funciona o parcelamento no crédito e quais são as limitações. Não há promessas vazias – apenas dados claros para que você tome a decisão mais segura para o seu fluxo de caixa.

🔍 O que é a Ton?

A Ton é a maquininha de cartão da Stone, disponível nos modelos T1, T2, T3 e T3 Smart. Foi criada para microempreendedores, MEIs e pequenos comerciantes que precisam aceitar cartões, Pix e pagamentos por aproximação NFC sem pagar tarifas abusivas. O diferencial está nas taxas promocionais (a partir de 0,57 % no crédito parcelado) e no Pix gratuito, tudo integrado a uma conta digital que permite receber o dinheiro em tempo real.

Com um design compacto (azul) e instalação zero, a Ton funciona tanto em pontos fixos quanto em vendas externas. O equipamento não exige mensalidade, apenas a taxa por transação, o que o torna uma solução de custo‑benefício elevada para quem está começando ou já tem fluxo de caixa apertado.

🧩 Onde os concorrentes falham?

Plataformas como Mercado Pago, PagBank e SumUp oferecem ecossistemas maiores, mas cobram mensalidades ou taxas acima de 1 % em muitas situações. Além disso, o Pix costuma ter custo oculto ou limites de uso. A Ton, por sua vez, entrega Pix gratuito e mantém a taxa promocional por um período inicial, permitindo que o empreendedor aumente a margem de lucro nos primeiros meses.

Outra lacuna comum é a falta de garantia vitalícia: a maioria dos concorrentes oferece apenas 12 meses de suporte ao hardware. Com a Ton, o equipamento tem garantia vitalícia, reduzindo o risco de custos inesperados de substituição.

A Ton oferece garantia vitalícia. Caso o equipamento apresente defeito de fabricação, a substituição é feita sem custo adicional. Se, por qualquer motivo, você não ficar satisfeito, pode solicitar reembolso integral em até 7 dias após a compra, conforme o CDC (Art. 49). Muitos produtos do segmento ampliam esse prazo voluntariamente, mas a Ton já garante o direito legal de arrependimento.

📂 Como funciona o acesso e o download

✅ Checklist de pré‑requisitos

• Smartphone Android ou iOS (para o modelo T1) ou conexão Wi‑Fi para T2/T3.
• Conta bancária para receber os valores das transações.
• Identificação de pessoa jurídica (CNPJ) caso queira habilitar vale‑refeição em determinadas bandeiras.
• Conexão à internet estável durante a ativação.
• Leitura do manual de instalação (disponível na Plataforma Ton).